Grafické informace vlevo
 Operátor +421 903 878 089
 Platobné karty Prijímame platby
Certifikovany obchod

Tento e-shop je certifikovaný.

 

Často kladené otázky

Často kladené otázky
Často kladené otázky

 

 



Vrátenie u nás zakúpeného tovaru:

Pri u nás zakúpenom tovare ideme nad rámec zákona a tovar môžete vrátiť aj nad stanovenú dobu zákonom. Čiže ak ste si u nás zakúpili tovar ale s rozličných dôvodou ste ho nepoužili a tovar nejaví známky používania môžete nás osloviť.Po dohode je adresa pre vrátený tovar: iVENTILATORY.sk, Stará Vajnorská 11, 831 04 Bratislava.
 



Objednávky:


Chcel by som nakúpiť v obchode, ale nechcem sa registrovať. Môžem objednať aj bez registrácie? 

- Áno, v našom eshope možno objednávať aj bez nutnosti registrácie. Stačí v košíku vyplniť potrebné údaje (meno, adresa, telefón, email) a vykonať objednávku.

Keď si dnes objednám tovar, kedy ho budem mať doma? 

- Ak objednáte dnes do 14:00 hodín cez spoločnosť GEIS tak Vám bude zásielka doručená nasledujúci deň.

Kedy bude tovar skladom? 

- Ak je tovar na otázku, je u neho napísané približný dátum naskladnenia. Avšak je vždy lepšie nás kontaktovať či už online na našich e-shopoch, e-mailom alebo telefonicky pre viac informácií. Doba naskladnenia je rôzna a preto je vždy lepšie sa s nami spojiť.

Farebné označenie stavu zásob

- zelený obdĺžník - produkt je skladom
- šedý obdĺžník - posledné ks na sklade
- červený obdĺžník - produkt nie je na skladom (budeme Vás telefonicky kontaktovať)

Vykonal som objednávku a platbu zadal PREVODOM, čakám na platobné údaje od Vás ... 

- Ak sa jedná o objednávku vytvorenú počas víkendu tak platobné údaje prídu nasledujúci pracovný deň. Ak urobíte objednávku počas pracovného dňa tak najneskôr do hodiny Vám prídu platobné údaje.

Akým spôsobom je možné tovar zaplatiť? 

- Platiť u nás môžete hotovosti alebo kartou na predajni, ďalej prevodom na účet, online platbou a samozrejme dobierkou pri prijatí tovaru špedičnou firmou.
 


 

Reklamácie:


Ako možno riešiť reklamácie? 

- Telefonicky kde si s naším pracovníkom dohodnete pre Vás najlepší spôsob riešenia reklamácie alebo zaslaním výrobku späť na adresu prevádzky (Dalap s.r.o., (areál GOLDEN CITY) Stará Vajnorská 11, 831 04 Bratislava. Do balíka nezabudnite pribaliť reklamačný list ktorý obdržíte do mailu spolu s Vašou objednávkou, kde bude popísaná závada a ďalej prosíme o priloženie kópie faktúry. Nakoniec potrebujeme kontakt (telefón, email, meno), aby sa s Vami mohol spojiť náš reklamačný technik.


 

Záruka:


Máte vyhlásenie o zhode k Vašim produktom? 

- Áno, platné vyhlásenie k ponúkaným produktom je k stiahnutiu pri každom produkte. Ak pri produkte prehlásenie o zhode nanachádza je k dispozícii na vyžiadanie.

Aká je kvalita a poruchovosť Vašich produktov? 

- Kvalita výrobkov je porovnateľná s konkurenciou a poruchovosť sa pohybuje okolo 1-2%.
 


 

Rôzne:


Mám záujem o produkt, ktorý nemáte v sortimente, ale našiel som výrobcu. 

- Zašlite dopyt na email info@dalap.sk kde budú uvedené požadované technické parametre výrobku, prípadne výrobný názov. My produkt vyhľadáme a budeme Vás kontaktovať.
 

Máte v ponuke aj neštandardné priemery malých mriežok? 

- Áno, v našej ponuke máme aj neštandardné priemery. Vieme dodať mriežky už od priemeru 50 mm.
 



Zľavové kupóny:

 

Ak ste u nás ešte nenakupovali pred prvým nákupom v e-shope www.iventilatory.sk obdržíte Zľavový kupón v hodnote 10€.





Tento kupón platí 10 dní a ceklová suma objednávky musí byť nad 50€.Kód kupónu ktorý obrdržíte vložíte v prvom kroku košíka do poľa Kód zľavového kopónu, čím sa Vám zľava odráta s celkovej sumy objednávky.

  

 


 

Domové ventilátory:


Ide domový ventilátor s priemerom 100 mm (125, 150 mm) napojiť na potrubie rovnakého priemeru rovnú alebo treba použiť nejaké spojky? 

- Všetky domové ventilátory je možné napojiť na potrubie rovnakého priemeru bez nutnosti použitia akejkoľvek spojky. Ventilátor sa len jednoducho zasunie do potrubia.

 

Ako zistím, že je snímač vlhkosti funkčný? 

- Koliesko pre nastavenie vlhkosti nastavíme zhruba do polovice rozsahu a začneme na čidlo dýchať teplý vzduch z úst. Zhruba po 20 sekundách zahrievania by sa ventilátor mal spustiť. Pokiaľ toto nenastane, tak je snímač nefunkčný.
 

Môžem použiť klasický ventilátor s priemerom 100 mm pre odťah z kúpeľne, keď je potrubie dlhé viac ako 6 metrov? 

- Samozrejme to možné je, avšak táto ventilácia bude neúčinná, pretože účinnosť takého ventilátora končí v dĺžke okolo 3 metrov. Pre takú dĺžku (a väčšie) je vhodné použiť potrubný ventilátor ako napríklad Dalap AP 100 V. Tento ventilátor je dostatočne účinný aj pre dvojnásobné dĺžky potrubia.
 


 

Priemyselné ventilátory:


Ak budem inštalovať komínovú hlavicu s priemerom 150 mm na komín, ktorý má dĺžku vyše 6 metrov a viem, že je malý ťah. Bude mi to fungovať, aj keď budem kúriť? 

- Áno, tieto komínové hlavice fungujú aj v úplnom bezvetrí, pretože sú poháňané aj stúpajúcim teplým vzduchom. Ak je v okolí veterno, tak sa zlepší odsávanie aj spaľovanie vďaka väčšej podpore ťahu. Najdôležitejšie je skontrolovať výstupnú teplotu, či nepresahuje 150 ° C, pretože by mohlo dôjsť k nezvratnému poškodeniu komínovej hlavice.

Čo znamená skratka EC

EC technológia a prináša užívateľovi dlhodobo značnú úsporu nákladov na prevádzku. Ventilátory s EC motormi charakterizuje zaujímavá ekonomická spotreba energie a veľmi jednoduchá regulácia. Otáčky ventilátora sa môžu regulovať podľa požiadavky na vzduchový výkon a vysokoefektívnu prevádzku. Na dosiahnutie rovnakého vzduchového výkonu spotrebuje ventilátor s EC motorom omnoho menšie množstvo energie než klasický ventilátor s AC motorom. EC motory nedosahujú úsporu energie len pri stopercentných otáčkach, ale najmä pri nižších otáčkach. V tom prípade sa rozdiel v spotrebe energie ventilátora s EC motorom a klasického ventilátora s AC motorom prejaví ešte výraznejšie. Samozrejme, znížená spotreba energie zaručuje zníženie prevádzkových nákladov. Výhody týchto ventilátorov ich predurčujú na použitie v širokej škále aplikácií a je iba otázkou času, kedy nahradia konštrukčne staršie ventilátory s AC motormi.
 


 

Stropné ventilátory:

Kritériá pre montáž stropného ventilátora do sadrokartónových stropov.

Skrutka s hmoždinkou je ideálna (za dodržania podmienok) pre montáž stropného ventilátora do SDK stropu.Hrúbka SDK dosky musí byť minimálne 12,5mm, čo je najbežnejší a najpredávanejší rozmer.Je potrebné poznať presnú konštrukciu sadrokartónového stropu, kde sa nachádzajú nosné profily a ako sú rozmiestnené. Pokiaľ toto zákazník nevie a nedokáže ani zistiť prostredníctvom montážnej firmy ktorá dielo vykonala alebo cez scanner prístroja, tak montáž NEODPORÚČAME.

Pokiaľ zákazník pozná rozmiestnenie nosných profilov,tak je možné namontovať ventilátor priamo do profilovej konštrukcie alebo do plochy medzi profilmi, ktoré ale musia byť medzi sebou rozmiestnené maximálne do 70cm! Potom na pozícii montážnej päty nezáleží, či bude viac vpredu alebo do boku.

Tu je pohľad na ideálne umiestnenie montážnej päty:

Doskové hmoždinky:

Pre montáž do SDK dosky (NIE DO NOSNÉHO PROFILU) odporúčame doskové hmoždinky Fischer HM 6x52 S.

Technické údaje hmoždinky Fischer HM 6 x 52 S:

  • Priemer vŕtaného otvoru 10-12mm
  • Hrúbka dosky 10-21mm
  • Dĺžka hmoždinky 52mm

Takto vyzerá hmoždinka po dotiahnutí k doske:

 

Dôležité!
Do montážnej päty je potreba rozšíriť otvor o cca 1mm, aby prešla skrutka cez telo montážne päty. Ide to ľahko pomocou pilníka, alebo za použitia vŕtačky. Vplyv na reklamáciu to nemá!

Tu je potrebné obrúsiť plochy pre vloženie skrutky:

 


Zakúpil som stropný ventilátor a pri spustení má veľké vibrácie a nebezpečne sa hýbe.

Najprv je dobré prekontrolovať montáž samotnú. Uchytenie päty a upevnenie ventilátora, dotiahnuté skrutky a prekontrolovať tyčku ventilátora. Ak aj napriek tomu je všetko v poriadku tak tento jav prosím s nami prekonzultujte. Najlepšie je zaslať video o dianí a my počas krátkej doby rozhodneme, ako tento problém vyriešime. Keďže ventilátor má krútiaci pohyb tak slabé kmitania alebo vibrácie sú normálne.

 

Môžem stropný ventilátor so svetlom zapojiť rovnakým spôsobom ako klasické svetlo? 

Áno, ventilátor možno napojiť rovnakým spôsobom na existujúce rozvody svetla.

Je možné zapojiť diaľkové ovládanie ku každému typu stropného ventilátora Westinghouse, aj keď má retiazkové alebo nástenné ovládanie? 

Áno, každé balenie diaľkového ovládača obsahuje prijímač, ktorý jednoducho namontujete do vrchného klobúčika nad zavesenie ventilátora. Ak má ventilátor retiazkové ovládanie, tak sa zapojením diaľkového ovládania funkcie retiazky vypne, teda nefungujú súčasne. Ak má ventilátor nástenné ovládanie, tak zapojením prijímača nič nezískame.

Ak mám nainštalované viaceré stropné ventilátory v miestnosti a hodlám k nim dokúpiť diaľkové ovládanie, potrebujem len 1 ks alebo budem musieť zakúpiť ovládače podľa počtu ventilátorov? A ako je to s ovládaním? Budem môcť ovládať všetko jedným ovládačom? 

Ak budete chcieť ovládať všetky ventilátory jedným ovládačom, tak u infračerveného ovládania je frekvencia zhodná z výroby, takže jeden ovládač bude ovládať vždy všetko, čo bude v dosahu (cca 10 metrov ). U rádiového ovládania je možné navoliť 10 kombinácií frekvencie pomocou 4 DIN prepínačov. To znamená, že u tohto typu je možné nastaviť prijímače a vysielače v ľubovoľných skupinách, ktoré sa budú nezávisle na sebe spúšťať.

Filtrovať podľa parametrov
Stav NEW Doprava zdarma Zľava Výpredaj Dopredaj Víťaz testu Tip Darček ZDARMA
Cena
12
DOPRAVA ZDARMA
Na objednávku
nad 100€
KAMENNÁ PREDAJŇA
Navigovať do obchodu
VŠETKO O VAŠOM ÚČTE
zobrazit účet
HELPDESK

Potrebuje poradiť?
       Neváhajte a volajte     
+421 903 878 089